# Precios y Planes para Plataforma IoT en Europa | TagoIO

> Comienza gratis con 5 dispositivos y 5 dashboards. Escala con los planes Starter, Scale o Deploy. Servidores europeos con precios transparentes.

Comienza Gratis

TagoIO es **gratis para siempre** incluyendo 5 Dispositivos + 5 Dashboards + todas las funcionalidades clave.

## ¿Cuánto cuesta TagoIO?

TagoIO es gratis para siempre para hasta 5 dispositivos y 5 dashboards, con las funcionalidades principales incluidas y sin necesidad de tarjeta de crédito. Los planes de pago comienzan en 59€/mes (Starter), 219€/mes (Scale) y 850€/mes (TagoDeploy, instancias dedicadas para empresas). Pagas el nivel de tu plan más cualquier uso que supere lo que el plan incluye. Usa la calculadora de costos para obtener una estimación exacta.

## Starter

Para aplicaciones pequeñas.

59€/mes

Servidores en Europa.

- 2 Perfiles
- 100 dispositivos*
- 100 dashboards*
- 1 Millón de Entradas / 3 Millones de Salidas incluidas
- Límites bajos de solicitudes por minuto
- Personalización de marca
- Reunión de onboarding 1-a-1 gratuita
- Subdominio personalizado
- Asistente TagoAI incluido, 50 prompts/mes

*por perfil

## Scale

Para aplicaciones profesionales.

219€/mes

Servidores en Europa.

- 5 Perfiles
- Hasta **10.000** dispositivos
- Límites medios de solicitudes por minuto
- Registro de auditoría completo
- Customer Success Manager dedicado
- Gestión de equipos
- Múltiples idiomas
- SSO con SAML
- 150 prompts de TagoAI al mes

## TagoDeploy

La solución Enterprise con mejor relación costo-beneficio. Instancias dedicadas.

850€/mes

- Instancias Enterprise dedicadas
- Una instancia de TagoIO solo para ti
- Despliegue en más de 12 regiones
- 1 Millón de dispositivos y más
- Límites personalizables de solicitudes por minuto
- URLs de API, RPM y broker MQTT personalizados
- Control total sobre cada recurso
- Respaldos automáticos de datos
- Costo muy bajo para almacenamiento de datos
- Modelo pospago
- Customer Success Manager dedicado
- Alta disponibilidad, SLA alto

## Complementos

Usando las herramientas de TagoIO, tu equipo puede contar con las herramientas adecuadas para construir las mejores soluciones IoT para tus usuarios.

## Dominio Personalizado y Marca Blanca

99€/mes

Despliega tu solución IoT en tu propio dominio. Elimina referencias a TagoIO.

## App Móvil Personalizada | Apple y Google

99€/mes

Ten tu propia app móvil personalizada basada en nuestro RUN.

*Se aplica un cargo único adicional de 2.000 euros.

## Torre de Control

79€/mes

Accede a funcionalidades que te dan más visibilidad y control sobre tus dispositivos IoT y sus datos.

## El asistente TagoAI viene incluido, sin cargo de IA por usuario.

Cada plan trae un cupo mensual de prompts, listado en la comparación de abajo. Conecta tu propia cuenta de OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock, Google Gemini u OpenRouter y los prompts pasan por esa cuenta, facturados por ese proveedor, con tus claves cifradas en TagoIO Secrets.

## Comparar Planes

Obtén una visión general de lo que incluye cada plan.

### Dispositivos IoT

| Característica | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Número de dispositivos | 100 por Perfil | 10.000 por Perfil | 1 Millón por Proyecto |
| Transacciones de entrada/mes | 1,000,000+ | 1,000,000+ | Custom |
| Transacciones de salida/mes | 3,000,000+ | 3,000,000+ | Custom |
| Límites de Solicitudes por Minuto | Límites bajos | Límites medios | Límites personalizados |
| Capacidad de downlink | Sí | Sí | Sí |
| Emulador de dispositivos | Sí | Sí | Sí |
| Parser de payload personalizado | Sí | Sí | Sí |
| Gestión de etiquetas | Sí | Sí | Sí |

### Dashboards

| Característica | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Número de dashboards | 100 por Perfil | 1000 por Perfil | Custom |
| Dashboards Blueprint | Sí | Sí | Sí |
| Widgets personalizados | Sí | Sí | Sí |
| Widgets embebidos | Sí | Sí | Sí |
| Multi-idioma | No | Sí | Sí |

### Análisis en Tiempo Real

| Característica | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Ejecución de scripts /mes | 3.000+ minutos | 3.000+ minutos | 3.000+ minutos |
| Consola para depuración | Sí | Sí | Sí |
| Scripts en cualquier lenguaje | Sí | Sí | Sí |

### Acciones e Integraciones

| Característica | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Acciones (disparadores) | Sí | Sí | Sí |
| Conectores | Sí | Sí | Sí |
| Soporte MQTT | Sí | Sí | Sí |
| Integraciones webhook | Sí | Sí | Sí |

### Administración

| Característica | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Perfiles (subcuentas) | 2 | 5 | Custom |
| Gestión de equipos | No | Sí | Sí |
| SSO con SAML | No | Sí | Sí |
| Registro de auditoría completo | No | Sí | Sí |
| Idiomas definidos por el usuario | No | 1 | Custom |

### Marca y Personalización

| Característica | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Subdominio personalizado | Sí | Sí | Sí |
| Personalización de marca | Sí | Sí | Sí |
| Dominio Personalizado y Marca Blanca | Complemento | Complemento | Sí |
| App Móvil Personalizada | Complemento | Complemento | Sí |

### Datos y Almacenamiento

| Característica | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Retención de datos | 9 años | 9 años | Custom |
| Respaldos automáticos de datos | No | No | Sí |
| Exportación de datos | Sí | Sí | Sí |

### Soporte

| Característica | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Soporte comunitario | Sí | Sí | Sí |
| Soporte por correo electrónico | Sí | Sí | Sí |
| Customer Success Manager dedicado | No | Sí | Sí |
| Reunión de onboarding 1-a-1 | Sí | Sí | Sí |
| Soporte premium | Complemento | Complemento | Complemento |

### TagoAI

| Característica | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Asistente TagoAI | Sí | Sí | Custom |
| Prompts de TagoAI al mes | 50 | 150 | Custom |
| Trae tu propio proveedor de IA | Sí | Sí | Custom |

## Preguntas Frecuentes

### ¿TagoIO es gratis?

¡Sí! TagoIO ofrece un plan Gratuito que incluye 5 dispositivos, 5 dashboards y todas las funcionalidades clave. Es gratis para siempre sin necesidad de tarjeta de crédito.

### ¿Por qué se me cobrará?

Se te cobra por tu nivel de plan (Starter, Scale o Deploy) más cualquier uso adicional de servicios más allá de lo incluido. Los servicios incluyen transacciones de entrada/salida de datos, almacenamiento de datos, minutos de análisis, notificaciones, usuarios finales y almacenamiento de archivos.

### ¿Cuál es el ciclo de facturación?

La facturación es mensual. También puedes optar por facturación anual con descuento. Tu ciclo de facturación comienza el día en que te suscribes.

### ¿Si actualizo mi plan, cómo se facturará?

Cuando actualizas, se te cobrará un monto prorrateado por el resto del ciclo de facturación actual. La nueva tarifa del plan se aplica a partir del siguiente ciclo de facturación completo.

### ¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales (Visa, MasterCard, American Express) a través de nuestro procesador de pagos seguro.

### ¿Si bajo de plan, cuándo se aplicarán los cambios?

Las reducciones de plan se aplican al final de tu ciclo de facturación actual. Seguirás teniendo acceso a las funcionalidades de tu plan actual hasta entonces.

### ¿Olvidé cancelar mi plan, puedo obtener un reembolso?

Contacta a nuestro equipo de soporte en [support@tago.io](mailto:support@tago.io) y revisaremos tu caso.

### ¿Si bajo al plan gratuito, qué pasará con mis aplicaciones y datos?

Tus aplicaciones y datos permanecerán intactos. Sin embargo, las funcionalidades exclusivas de los planes de pago dejarán de estar disponibles y cualquier uso que exceda los límites del plan gratuito será restringido.

### ¿Puedo cambiar mi plan después sin interrumpir mis aplicaciones?

Sí. Puedes subir o bajar de plan en cualquier momento sin ninguna interrupción en tus aplicaciones o datos.

### ¿Cómo se calcula el precio?

Tu costo mensual es la suma del precio base de tu plan y cualquier servicio adicional que selecciones. Usa nuestra [Calculadora de Costos](https://tago.io/es/cost-calculator.md) para una estimación detallada.

### ¿Cuáles son los límites de solicitudes por minuto a la API?

Los límites de solicitudes por minuto dependen de tu plan. Los planes Starter tienen límites bajos, los planes Scale tienen límites medios y los planes Deploy ofrecen límites totalmente personalizables. Contáctanos para números específicos.

### ¿Qué cuenta como un prompt de TagoAI?

Cada mensaje que envías a TagoAI cuenta como un prompt, y el cupo mensual depende de tu plan. Los prompts sin usar no pasan al siguiente ciclo de facturación. TagoIO te avisa al 80 %, 90 % y 100 % del cupo, y cuando se agota no se procesa ningún prompt más en ese profile hasta que se aumente el límite o termine el periodo de facturación.

### ¿Pago por usuario por la IA?

No. TagoAI no tiene cargo por usuario. Conecta tu propia cuenta de OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock, Google Gemini u OpenRouter en Profile Settings, Services, AI Provider, y los prompts los factura ese proveedor, sin los límites mensuales de TagoIO.

[llms.txt](https://tago.io/llms.txt)
