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Acuerdos de Nivel de Servicio

Acuerdos de nivel de servicio de TagoIO para servicios en la nube y soporte.

- [SLA TagoDeploy](https://tago.io/es/sla/core.md): Garantías de tiempo de actividad, créditos de servicio y exclusiones para instancias dedicadas de TagoDeploy.
- [SLA del Plan de Soporte](https://tago.io/es/support-plans.md): Compromisos de tiempo de respuesta y procedimientos de escalamiento para cada nivel de soporte.

[llms.txt](https://tago.io/llms.txt)
