# Tarifs et forfaits pour plateforme IoT en Europe | TagoIO

> Commencez gratuitement avec 5 appareils et 5 tableaux de bord. Passez aux forfaits Starter, Scale ou Deploy. Serveurs européens avec tarification transparente.

Commencez Gratuitement

TagoIO est **gratuit pour toujours** avec 5 appareils + 5 tableaux de bord + toutes les fonctionnalités clés.

## Combien coûte TagoIO ?

TagoIO est gratuit pour toujours jusqu'à 5 appareils et 5 dashboards, avec les fonctionnalités essentielles incluses et sans carte bancaire. Les forfaits payants commencent à 59€/mois (Starter), 219€/mois (Scale) et 850€/mois (TagoDeploy, instances dédiées pour les grands comptes). Vous payez le niveau de votre forfait, plus l'usage qui dépasse ce qu'il inclut. Utilisez le calculateur de coûts pour une estimation précise.

## Starter

Pour les petites applications.

59€/mois

Serveurs en Europe.

- 2 profils
- 100 appareils*
- 100 tableaux de bord*
- 1 million d'entrées / 3 millions de sorties incluses
- Limites de requêtes basses
- Personnalisation de la marque
- Réunion d'intégration individuelle gratuite
- Sous-domaine personnalisé
- Assistant TagoAI inclus, 50 prompts/mois

*par profil

## Scale

Pour les applications professionnelles.

219€/mois

Serveurs en Europe.

- 5 profils
- Jusqu'à **10 000** appareils
- Limites de requêtes moyennes
- Journal d'audit complet
- Responsable dédié de la réussite client
- Gestion d'équipe
- Multilingue
- SSO avec SAML
- 150 prompts TagoAI par mois

## TagoDeploy

La solution entreprise la plus rentable. Instances dédiées.

850€/mois

- Instances entreprise dédiées
- Un administrateur TagoIO rien que pour vous
- Déploiement dans plus de 12 régions
- 1 million d'appareils et plus
- Limites de requêtes personnalisables
- URLs d'API, RPM et broker MQTT personnalisés
- Contrôle total sur chaque ressource
- Sauvegardes automatiques des données
- Coût très bas pour le stockage de données
- Modèle de paiement à l'usage
- Responsable dédié de la réussite client
- Haute disponibilité, SLA élevé

## Modules complémentaires

Grâce aux outils TagoIO, votre équipe peut compter sur les bons outils pour créer les meilleures solutions IoT pour vos utilisateurs.

## Domaine personnalisé et marque blanche

99€/mois

Déployez votre solution IoT sur votre propre domaine. Supprimez toute référence à TagoIO.

## Application mobile personnalisée | Apple et Google

99€/mois

Disposez de votre propre application mobile basée sur notre RUN.

*Plus des frais uniques de 2 000 €.

## Tour de contrôle

79€/mois

Accédez à des fonctionnalités qui vous offrent plus de visibilité et de contrôle sur vos appareils IoT et leurs données.

## L'assistant TagoAI est inclus, sans frais d'IA par utilisateur.

Chaque forfait comprend un quota mensuel de prompts, indiqué dans le comparatif ci-dessous. Connectez votre propre compte OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock, Google Gemini ou OpenRouter et les prompts passent par ce compte, facturés par ce fournisseur, vos clés restant chiffrées dans TagoIO Secrets.

## Comparer les forfaits

Découvrez ce qui est inclus dans chaque forfait.

### Appareils IoT

| Fonctionnalité | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Nombre d'appareils | 100 par profil | 10 000 par profil | 1 million par projet |
| Transactions d'entrée/mois | 1,000,000+ | 1,000,000+ | Custom |
| Transactions de sortie/mois | 3,000,000+ | 3,000,000+ | Custom |
| Limites de requêtes | Limites basses | Limites moyennes | Limites personnalisées |
| Capacité de liaison descendante | Oui | Oui | Oui |
| Émulateur d'appareil | Oui | Oui | Oui |
| Parseur de données personnalisé | Oui | Oui | Oui |
| Gestion des tags | Oui | Oui | Oui |

### Tableaux de bord

| Fonctionnalité | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Nombre de tableaux de bord | 100 par profil | 1000 par profil | Custom |
| Tableaux de bord Blueprint | Oui | Oui | Oui |
| Widgets personnalisés | Oui | Oui | Oui |
| Widgets intégrés | Oui | Oui | Oui |
| Multilingue | Non | Oui | Oui |

### Analyse en temps réel

| Fonctionnalité | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Exécution de scripts/mois | 3 000+ minutes | 3 000+ minutes | 3 000+ minutes |
| Console de débogage | Oui | Oui | Oui |
| Scripts dans tous les langages | Oui | Oui | Oui |

### Actions et intégrations

| Fonctionnalité | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Actions (déclencheurs) | Oui | Oui | Oui |
| Connecteurs | Oui | Oui | Oui |
| Support MQTT | Oui | Oui | Oui |
| Intégrations webhook | Oui | Oui | Oui |

### Administration

| Fonctionnalité | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Profils (sous-comptes) | 2 | 5 | Custom |
| Gestion d'équipe | Non | Oui | Oui |
| SSO avec SAML | Non | Oui | Oui |
| Journal d'audit complet | Non | Oui | Oui |
| Langues définies par l'utilisateur | Non | 1 | Custom |

### Marque et personnalisation

| Fonctionnalité | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Sous-domaine personnalisé | Oui | Oui | Oui |
| Personnalisation de la marque | Oui | Oui | Oui |
| Domaine personnalisé et marque blanche | Module complémentaire | Module complémentaire | Oui |
| Application mobile personnalisée | Module complémentaire | Module complémentaire | Oui |

### Données et stockage

| Fonctionnalité | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Rétention des données | 9 ans | 9 ans | Custom |
| Sauvegardes automatiques des données | Non | Non | Oui |
| Export de données | Oui | Oui | Oui |

### Support

| Fonctionnalité | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Support communautaire | Oui | Oui | Oui |
| Support par e-mail | Oui | Oui | Oui |
| Responsable dédié de la réussite client | Non | Oui | Oui |
| Réunion d'intégration individuelle | Oui | Oui | Oui |
| Support premium | Module complémentaire | Module complémentaire | Module complémentaire |

### TagoAI

| Fonctionnalité | Starter | Scale | TagoDeploy |
| --- | --- | --- | --- |
| Assistant TagoAI | Oui | Oui | Custom |
| Prompts TagoAI par mois | 50 | 150 | Custom |
| Utiliser votre propre fournisseur d'IA | Oui | Oui | Custom |

## Questions fréquentes

### TagoIO est-il gratuit ?

Oui ! TagoIO propose un forfait Gratuit qui comprend 5 appareils, 5 tableaux de bord et toutes les fonctionnalités clés. C'est gratuit pour toujours, sans carte bancaire requise.

### Qu'est-ce qui m'est facturé ?

Vous êtes facturé pour votre niveau de forfait (Starter, Scale ou Deploy) ainsi que pour toute utilisation de services au-delà de ce qui est inclus. Les services comprennent les transactions d'entrée/sortie de données, le stockage de données, les minutes d'analyse, les notifications, les utilisateurs finaux et le stockage de fichiers.

### Quel est le cycle de facturation ?

La facturation est mensuelle. Vous pouvez aussi opter pour une facturation annuelle avec réduction. Votre cycle de facturation commence le jour de votre souscription.

### Si je passe à un forfait supérieur, comment serai-je facturé ?

Lors d'un passage au forfait supérieur, un montant au prorata vous sera facturé pour le reste du cycle en cours. Le nouveau tarif s'appliquera dès le prochain cycle de facturation complet.

### Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Nous acceptons toutes les principales cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) via notre processeur de paiement sécurisé.

### Si je passe à un forfait inférieur, quand les changements prendront-ils effet ?

Le passage à un forfait inférieur prend effet à la fin de votre cycle de facturation en cours. Vous conserverez l'accès aux fonctionnalités de votre forfait actuel jusque-là.

### J'ai oublié de résilier mon forfait, puis-je obtenir un remboursement ?

Veuillez contacter notre équipe de support à [support@tago.io](mailto:support@tago.io) et nous examinerons votre dossier.

### Si je passe au forfait gratuit, que deviendront mes applications et mes données ?

Vos applications et données resteront intactes. Cependant, les fonctionnalités réservées aux forfaits payants ne seront plus disponibles, et toute utilisation au-delà des limites du forfait gratuit sera restreinte.

### Puis-je changer de forfait ultérieurement sans perturber mes applications ?

Oui. Vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur à tout moment sans aucune interruption de vos applications ou données.

### Comment la tarification est-elle calculée ?

Votre coût mensuel correspond à la somme du tarif de base de votre forfait et des services supplémentaires sélectionnés. Utilisez notre [calculateur de coûts](https://tago.io/fr/cost-calculator.md) pour obtenir une estimation détaillée.

### Quelles sont les limites maximales de requêtes API ?

Les limites de requêtes dépendent de votre forfait. Les forfaits Starter ont des limites basses, les forfaits Scale des limites moyennes, et les forfaits Deploy offrent des limites entièrement personnalisables. Contactez-nous pour connaître les chiffres précis.

### Qu'est-ce qui compte comme un prompt TagoAI ?

Chaque message que vous envoyez à TagoAI compte pour un prompt, et le quota mensuel dépend de votre forfait. Les prompts non utilisés ne sont pas reportés sur le cycle de facturation suivant. TagoIO vous alerte à 80 %, 90 % et 100 % du quota, et une fois épuisé, aucun prompt n'est plus traité sur ce profile jusqu'à ce que la limite soit relevée ou que la période de facturation se termine.

### Est-ce que je paie l'IA par utilisateur ?

Non. TagoAI n'a pas de frais par utilisateur. Connectez votre propre compte OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock, Google Gemini ou OpenRouter dans Profile Settings, Services, AI Provider : les prompts sont alors facturés par ce fournisseur et les limites mensuelles de TagoIO ne s'appliquent plus.

[llms.txt](https://tago.io/llms.txt)