À mesure que notre plateforme continue de grandir et que de plus en plus d’utilisateurs comptent sur nous chaque jour pour les besoins de leurs applications, nous avons constaté qu’une refonte du support proposé à nos clients s’imposait. C’est pourquoi nous avons décidé de lancer notre centre d’aide, en amélioration continue et centré sur le client, avec une immense collection d’articles utiles et un moyen simple d’ouvrir de nouveaux tickets de support et de suivre leur statut.
En entamant cette nouvelle année, nous avons mesuré l’importance d’une fonctionnalité aussi aboutie, en particulier la création d’un point d’accès unique où nos clients peuvent consulter la documentation de support non seulement pour TagoIO, mais aussi pour TagoRUN et TagoCORE.
À mesure que nos offres s’étoffent, ce nouveau centre d’aide continuera d’évoluer pour intégrer tous ces changements, et nous espérons que ce projet contribuera à tirer le meilleur parti des nombreuses applications et cas d’usage qui reposent sur notre plateforme.
Nous avons hâte de voir tout ce que nos clients pourront accomplir grâce à cette nouvelle ressource.
L’équipe TagoIO
