TagoIO propose plusieurs connecteurs pour vous aider à vous intégrer facilement à d’autres services
Vous pouvez intégrer sans difficulté votre application RUN à Zoho SalesIQ pour suivre et engager vos utilisateurs. Il vous suffit d’utiliser votre clé SalesIQ dans la configuration de RUN.
Avec SalesIQ, vous disposez de toutes les fonctions de base pour suivre les utilisateurs et surveiller toutes les inscriptions dans votre application TagoRUN, en plus de :
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l’automatisation basée sur des règles
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les fonctions de chat et d’appel pour le support
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l’accès à l’écran à distance avec le module Assist
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l’information sur les cookies pour le RGPD
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les capacités d’intégration CRM
Zoho offre un bon ensemble de fonctionnalités avec l’option gratuite, dont deux opérateurs, une URL (votre TagoRUN) et l’engagement jusqu’à 5 000 visiteurs par mois.
Suivez ces quelques étapes pour ajouter le suivi SalesIQ dans votre TagoRUN :
1. Créez un compte sur le service Zoho SalesIQ
Créez un compte sur SalesIQ à l’adresse www.zoho.com/salesiq/
Veillez à ajouter l’URL de votre application TagoRUN dans la section Websites.
2. Récupérez la clé depuis le texte widgetcode
Une fois votre compte créé, le premier écran qui s’affiche présente le code pour votre suivi. Tout ce que vous devez récupérer, c’est la clé indiquée à droite du widgetcode: text.
Copiez cette clé dans votre presse-papiers.
3. Utilisez le code de la clé dans votre application
De retour dans TagoIO, sur la page de configuration de votre RUN, dans la section Integration> User Engagement, collez la clé dans le champ Zoho ID.
Vérifiez que le module Visitor Tracking est activé dans votre compte SalesIQ. Cette option se trouve sous Settings>Websites
Vous êtes maintenant prêt à suivre tous vos utilisateurs RUN avec SalesIQ en temps réel !
Votre application TagoRUN est désormais entièrement intégrée à SalesIQ et vous pourrez savoir qui accède à votre RUN, quand, pendant combien de temps, ainsi que le type de navigateur et d’appareils utilisés.
Vous pouvez aussi activer le chat, les bots, l’accès à l’écran à distance, les analyses, et ajouter des fonctions pour vous conformer au RGPD (avertissement sur les cookies).
Nous avons reçu de nombreux retours positifs de clients qui suivent la façon dont leurs utilisateurs se servent de leurs applications TagoRUN. Faites-nous part de votre expérience.
