A medida que nuestra plataforma sigue creciendo, y cada vez más usuarios dependen de nosotros día a día para las necesidades de sus aplicaciones, vimos la necesidad de rediseñar el soporte que ofrecemos a nuestros clientes. Por eso decidimos lanzar nuestro Help Center, centrado en el cliente y en mejora continua, con una enorme colección de artículos útiles y una forma sencilla de abrir nuevos tickets de soporte y dar seguimiento a su estado.
De cara a este nuevo año, vimos lo importante que era mejorar una función como esta, sobre todo crear un único lugar donde nuestros clientes pudieran acceder a la documentación de soporte no solo de TagoIO, sino también de TagoRUN y TagoCORE.
A medida que nuestros planes sigan expandiéndose, este nuevo Help Center seguirá actualizándose para reflejar todos esos cambios, y esperamos que este nuevo esfuerzo ayude a maximizar la eficiencia de las muchas aplicaciones y casos de uso que dependen de nuestra plataforma.
Estamos ansiosos por ver todo lo que nuestros clientes lograrán con este nuevo y potente recurso,
El equipo de TagoIO
