Maikon y Evandro estaban insatisfechos con la forma en que las empresas ofrecían tecnología de seguridad electrónica, IoT e Industria 4.0. Cuando se unieron para brindar a sus clientes la mejor consultoría y soporte posibles, al máximo nivel, nació I3C Solutions.
Los dos tienen el conocimiento para analizar a un cliente, junto con sus necesidades, y determinar qué herramientas hacen falta para responder a su demanda. También son capaces de evaluar con precisión qué equipos del mercado serían beneficiosos y cuáles no; todo esto solo es posible cuando se prioriza al cliente por encima de una marca o una empresa.
El papel de ambos no era muy distinto al de un abogado: priorizaban y defendían a sus clientes frente a empresas cuyo único deseo era proteger sus propias marcas. Sus conceptos e ideas principales eran sólidos, pero muchos aspectos de la empresa verían cambios importantes.
La empresa tendría que diferenciarse de sus competidores, ya que los clientes ya confiaban en ellos por su amplio conocimiento y su experiencia en el sector. Fue entonces cuando la empresa decidió enfocarse en entregar soluciones de extremo a extremo a los clientes.
Uno de sus primeros clientes fue una gran empresa de celulosa y papel que necesitaba con urgencia mejorar el sistema de radares de límite de velocidad para sus camiones. I3C corrigió rápidamente el sistema, lo mejoró y fue mucho más allá del planteamiento inicial: añadió detección y conteo de personas, implementó el sistema de seguridad Genetec en dos unidades industriales e instaló varias cámaras de video que mejoraron aún más el proceso. La empresa también invirtió con fuerza en varias pruebas de concepto (PoC) con drones, detección de incendios forestales, dispositivos IoT, RFID y un buen número de otras tecnologías nuevas y emergentes. Uno de los proyectos, además, redujo el robo de activos y mejoró los costos operativos, lo que dio como resultado un ROI en menos de seis meses.
¿Cómo logran todo esto?
I3C Solutions reúne a ingenieros de producción especializados en herramientas capaces de identificar cuellos de botella junto a un equipo técnico certificado y altamente cualificado, que trabaja con diversas tecnologías del mercado. Juntos, son capaces de desarrollar un proyecto verdaderamente personalizado y único, adaptado con precisión a las demandas y necesidades del cliente.
Todo el proceso mantiene el foco en resolver problemas, no solo los pocos que están claramente definidos, sino todos; y todo esto sin dejar de reducir costos para permitir futuras inversiones en nuevos proyectos de mejora.
La incorporación de TagoIO a su proceso ayudó a entregar sólidas soluciones tecnológicas y de negocio
En 2019, I3C se asoció con TagoIO para dar a conocer las nuevas posibilidades de las soluciones de IoT, que ahora podían implementarse con mayor facilidad y que pueden aumentar el ROI de los proyectos. Al usar los dashboards fáciles de manejar y el conector de TagoIO, ya disponibles para varios dispositivos IoT en TagoIO, la empresa fue pionera en la aplicación de dispositivos LoRaWAN para rastreo de activos, monitoreo de procesos, Industria 4.0 y otras aplicaciones.
Para entregar productos que aportan un valor indiscutible, la empresa se apoya en una función especial como el módulo de Analysis. Con el Analysis de TagoIO, la empresa puede generar notificaciones y reportes inteligentes para usuarios y equipos de ventas. Estos algoritmos inteligentes son diseñados por la propia empresa, a medida que sigue construyendo su portafolio de productos y servicios que pueden escalarse sin dificultad.
“Al trabajar codo a codo con TagoIO, I3C ha podido desplegar con éxito iniciativas clave que siguen atrayendo y reteniendo a clientes que ahora pueden ver el valor que el IoT puede aportar a sus negocios.” - Maikon Ulrich, CTO de I3C
