Hoje, empresas demais saem em busca de aplicações de IoT só porque sentem que precisam estar “fazendo IoT”. Elas começam pelos sensores reluzentes, gateways e estruturas em nuvem e depois fazem o caminho inverso para encontrar problemas a resolver. Essa abordagem praticamente garante o fracasso e o desperdício de investimento.
Comece pela dor, não pelos produtos
Eu sei, todo mundo vai dizer para começar pelas ‘necessidades’… Pois bem, não vou ser diferente aqui: antes de comprar um único sensor, pergunte-se: qual dor específica do negócio estamos tentando resolver? Quais oportunidades estamos perdendo que dados melhores poderiam destravar? Como vamos medir o sucesso? Por favor, responda a essas três perguntas e não pule a última.
Se você não consegue responder a essas perguntas com clareza, não está pronto para IoT. A tecnologia deve ser a solução para um problema bem definido, não uma solução em busca de um problema.
Mesmo que você identifique dores reais, não comece sem ter um plano claro de como vai gerar valor a partir dos dados que coletar. Criar dashboards e coletar métricas não basta. Você precisa de processos, pessoas e sistemas em funcionamento para agir sobre os insights e convertê-los em resultados de negócio mensuráveis.
Depois de identificar a necessidade real, foque nas aplicações, não na infraestrutura. Use plataformas existentes e dispositivos prontos para uso nos seus projetos-piloto. As empresas não têm motivo nem dinheiro para desperdiçar recursos construindo coisas que não agregam à sua especialidade central. Sua vantagem competitiva está em resolver os problemas do seu negócio, não em virar uma empresa de infraestrutura de IoT.
Falo mais sobre manter as iniciativas de IoT simples e gerenciáveis nos meus vídeos. O segredo é começar pequeno e escalar o que funciona.
As discussões de negócio em torno de IoT mudaram bastante. Não estamos mais falando de recursos opcionais ou projetos experimentais. A conversa evoluiu para o risco de NÃO começar uma iniciativa de IoT: a desvantagem competitiva de ficar para trás em eficiência operacional, capacidades preditivas e decisões baseadas em dados.
O detalhe: a sua concorrência
Aqui vai a verdade incômoda sobre o meu conselho de “espere até estar pronto”: enquanto você é prudente e estratégico, a sua concorrência pode estar avançando com as iniciativas de IoT dela. Às vezes, uma ação imperfeita vence o planejamento perfeito.
Então pense bem, aja com cuidado, mas não pense por tanto tempo a ponto de deixar a oportunidade passar.
O segredo está em encontrar o equilíbrio entre se atirar na IoT porque todo mundo está fazendo e demorar tanto para agir que você perde a vantagem competitiva que ela poderia oferecer.
