Decidir entre construir sua própria plataforma de IoT ou simplesmente contratar acesso a uma plataforma já consolidada é uma escolha crítica, e que consome muito tempo. Segundo um relatório recente da IoT Analytics, existiam pelo menos 620 opções que poderiam ser consideradas uma plataforma de IoT! Para tornar esse processo de escolha mais simples e deixar você por dentro de tudo o que precisa saber, este blog destaca os conceitos básicos e as dicas que reunimos de especialistas e parceiros do setor. Vamos começar por alguns conceitos básicos que não devem ser ignorados e, depois, restringir o foco às áreas que podem ser aplicadas diretamente ao seu processo de negócio.
[1] A relevância da IoT para o negócio:
Dispositivos conectados (things) podem gerar dados relevantes que, quando tratados com cuidado por uma plataforma, podem ser usados para melhorar sua empresa no mercado, aumentando vendas, reduzindo custos de operação, melhorando o engajamento dos clientes ou lançando novos produtos e serviços.
Adotar soluções de IoT é como ter máquinas trabalhando para você, de graça (ou quase). Essas máquinas reportam dados relevantes, informando o que está acontecendo na operação de campo, e sua plataforma de IoT processa esses dados e revela quais oportunidades você pode aproveitar para ser mais competitivo.
A IoT está transformando vários mercados, pois tem a capacidade de impactar qualquer setor que fabrica, movimenta, vende ou transforma objetos físicos. Estes são alguns dos principais setores que a IoT está impactando:
No fundo, a maior parte do dinheiro nas soluções de IoT vem da automação de processos, o que inclui compartilhar dados com outros sistemas online pela internet, alcançando uma das maiores conquistas da IoT: a integração.
[2] Os fundamentos de uma arquitetura de IoT:
A definição de IoT está sempre evoluindo por causa do surgimento de novas tecnologias, mas, no geral, trata-se de uma rede de objetos ou dispositivos físicos que se comunicam e interagem entre si por meio de uma conexão de internet. De forma simplificada, a arquitetura de IoT é composta por três elementos: dispositivos finais (end-devices), conectividade e a nuvem.
Os dispositivos finais (end devices) são as coisas conectadas em rede (sensores e atuadores) encontradas no campo de operação. Do ponto de vista da eletrônica, são dispositivos de sistemas embarcados, normalmente alimentados por baterias (recarregáveis ou não). Eles são responsáveis por adquirir todos os dados operacionais relevantes, pré-processá-los e encaminhar os dados relevantes para a internet por meio da conectividade. Ao falar de pré-processamento de dados, nos referimos ao processo de preparar os dados adquiridos para serem enviados de uma forma que não consuma muitos dados, parecido com a compressão de dados.
A conectividade funciona como um integrador entre os dispositivos finais e a conexão de internet. A conectividade oferece longo alcance, baixo consumo de energia e comunicação segura entre os dispositivos finais e um gateway, permitindo que os gateways enviem os dados recebidos dos dispositivos finais para sistemas na internet (a nuvem). Exemplos bastante populares de conectividade de rede são: SigFox, LoRaWAN e NB-IoT.
A nuvem refere-se aos softwares e sistemas do lado do servidor na internet, onde ficam as plataformas de IoT. Assim que os dados chegam a uma plataforma de IoT, eles podem ser tratados, e informações valiosas e confiáveis podem ser extraídas deles. A plataforma de IoT é onde nós, seres humanos, entramos; usamos as plataformas de IoT para obter informações e tomar decisões de negócio bem fundamentadas e baseadas em dados. Para ajudar a extrair essas informações, é possível usar diversas ferramentas em uma plataforma de IoT, como: modelos de inteligência artificial, dashboards, análise de dados, etc.
[3] Comprar vs. construir uma plataforma de IoT
A esta altura, você já entendeu que uma plataforma de IoT tem um papel central em toda solução de IoT. Mas qual é a melhor opção? Comprar acesso a uma plataforma de IoT existente ou construir a sua própria?
Para responder a essas perguntas, primeiro você precisa conhecer os motivos capazes de justificar o desenvolvimento da sua própria plataforma de IoT. Algo básico a fazer é verificar se existe alguma plataforma de habilitação de aplicações (AEP), como a TagoIO, que atenda aos seus objetivos. Se houver algo muito específico que nenhuma plataforma do mercado consiga realizar, isso pode ser um bom motivo para construir a sua própria. Outros pontos a considerar são a quantidade de dispositivos de IoT conectados, o tipo de dispositivo, o custo de mão de obra do seu desenvolvimento interno e os custos operacionais. Em seguida, você pode comparar os custos do investimento e considerar o time-to-market necessário para implantar cada opção
Pode ser tentador trazer todo o desenvolvimento para dentro de casa, pois isso dá a sensação de controle total e independência dos fornecedores. Ainda assim, esse raramente é o caso, pois hoje quase nenhuma empresa consegue justificar o investimento de criar tudo por conta própria; pelo menos algumas partes quase sempre precisam ser feitas fora, com os melhores parceiros.
Tenha em mente que as AEPs estão evoluindo rápido e adicionando mais recursos. Além disso, investir na montagem de uma equipe para começar do zero e manter sua própria plataforma ao longo de toda a vida útil pode não se justificar. No fim das contas, é mais uma questão de estratégia e visão da sua empresa. Você quer desenvolver essa competência em torno da tecnologia básica ou prefere concentrar seus recursos no lado da aplicação, que vai diferenciar você dos concorrentes?
Quando os líderes pensam em todo o processo, a maioria dos custos ocultos vem à tona. Alguns exemplos de despesas e atividades que são subestimadas incluem: manter a plataforma protegida contra falhas de segurança, melhorar e desenvolver a solução constantemente, corrigir bugs o mais rápido possível e contar com uma equipe de suporte disponível em tempo integral.
[4] Como a TagoIO se encaixa nesse cenário:
Entre todas as plataformas de IoT disponíveis no mercado, a TagoIO atua como uma plataforma fácil de usar e, ao mesmo tempo, muito poderosa em escalabilidade, processamento de dados, integração com outros serviços e soluções online e, por fim, oferece tudo isso a um preço bastante acessível.
A TagoIO é a plataforma mais poderosa, acessível e focada em soluções de time-to-market disponível neste momento, oferecendo uma grande variedade de recursos, como:
• Dashboards muito fáceis de usar e altamente personalizáveis • Centenas de dispositivos finais certificados e tipos de redes • Capacidade de análise de dados usando servidores internos ou externos, incluindo machine learning, geração de relatórios e outras funções • Ações baseadas em gatilhos (triggers). Os serviços incluem email, push notification, SMS e envio para end-points • Gestão de usuários e organizações • Integração com diversos serviços web, como serviços de previsão do tempo, Google Sheets, Excel e CRMs. • Domínio próprio e versão whitelabel para personalização da marca • App mobile gratuito para usuários finais e ferramentas para acompanhar o uso
Essa lista de recursos a preços muito acessíveis vai gerar mais valor e ajudar enormemente você a implantar sua solução no mundo da IoT em pouco tempo. E você conta com todas essas grandes vantagens sem precisar passar por treinamentos exaustivos para usar a plataforma nem se sentir afogado em uma grande quantidade de recursos complexos de que talvez nem precise.
[5] Integrando serviços:
A integração com diferentes tipos de serviços é a chave para que uma solução de IoT tenha competitividade e dê vida a cada vez mais oportunidades de negócio inovadoras.
Com isso em mente, ao usar a TagoIO, é sempre possível integrar sua solução de IoT com qualquer serviço online que trabalhe com HTTP RESTful, MQTT, TCP/IP, UDP e outros protocolos, como forma de aproveitar outros sistemas online.
Por meio de integrações usando a Interface de Programação de Aplicações (API), os desafios do seu negócio podem ser tratados de forma adequada, escolhendo os melhores sistemas online focados em cada tarefa e fazendo toda a sua solução funcionar de forma integrada. Assim, cada parte do ecossistema do seu serviço online trabalha no que faz de melhor, fazendo com que toda a sua solução também atinja o seu melhor. Exemplos de integrações incluem: gateway de pagamento (Paypal, Stripe), CRM (Zoho, Salesforce, Hubspot), ERP, repositórios de arquivos (Dropbox), previsão do tempo, provedores de dados, plataformas de terceiros e quaisquer serviços web.
[6] Começando e se mantendo à frente:
Quem adota a IoT e obtém um ROI claro, mesmo que mínimo, consegue se diferenciar da concorrência ao oferecer melhor experiência ao cliente, melhores serviços e/ou melhores produtos.
As soluções de IoT, como toda solução tecnológica ao nosso redor hoje, nunca param de evoluir. Todos os dias surge um novo recurso para integrar, um novo método analítico para extrair informações valiosas dos dados, uma nova falha de segurança para cobrir, e assim por diante. Isso significa que, uma vez implantada, sua solução de IoT precisa ser aprimorada por todo o tempo em que permanecer no mercado.
Novas tecnologias como Machine Learning, Inteligência Artificial, Fog Computing (processamento nos dispositivos edge), Blockchain e outras vão, mais cedo ou mais tarde, se tornar uma fonte de oportunidades para o seu negócio. Para se manter competitivo no mercado, você precisa garantir que pode contar com uma plataforma que viabilize sua estratégia para capturar valor no momento certo de usá-las.
A nova realidade é que, na era digital, as empresas precisam focar em velocidade e integração para ter sucesso. Nós, da TagoIO, sabemos o valor que nossos especialistas técnicos e de negócio podem trazer para nossos clientes e parceiros, ajudando-os a entender rapidamente como a IoT pode beneficiar seus negócios.
Comece hoje mesmo o desenvolvimento das suas aplicações de IoT!
A TagoIO oferece diversas ferramentas, tutoriais e oportunidades para ajudar você a começar:
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