Ihr Team baut Dashboards und beantwortet mithilfe von KI Fragen zu seinen Geräten, und diese Nutzung kostet Geld. Bleibt die Frage, wo diese Kosten landen und wie Sie sie im Griff behalten. In TagoIO läuft die KI-Abrechnung über AI Credits: vorausbezahltes Guthaben auf Ihrem Konto, mit dem Sie KI-Modelle nach Nutzung bezahlen und das Sie an einer einzigen Stelle im Admin verwalten, dem AI Wallet.
Dieser Leitfaden zeigt, wofür Sie mit AI Credits bezahlen, wie Sie KI-Ausgaben verfolgen und deckeln, wann das Guthaben verfällt und was sich bei der Abrechnung auf einer dedizierten Instanz mit TagoDeploy ändert.
Was ist das AI Wallet in TagoIO?
Das AI Wallet ist die Ansicht für KI-Abrechnung und KI-Nutzung im TagoIO Admin. Es enthält Ihre vorausbezahlten AI Credits, zeigt das aktuelle Guthaben samt Währung und verzeichnet jede Bewegung auf dem Konto: Käufe, Verbrauch, verfallenes Guthaben und Korrekturen durch den TagoIO-Support. Das Guthaben gehört zum Konto, nicht zu einem Profil, also schöpfen alle Profile daraus. Weil das Wallet im Admin liegt, verwalten Sie die KI-Kosten in derselben Oberfläche, in der Ihr Team baut.
Wofür werden AI Credits in einer IoT-Anwendung genutzt?
Mit AI Credits bezahlen Sie die kostenpflichtigen Modelle im KI-Modellkatalog von TagoIO, abgerechnet nach Nutzung. Jede Anfrage an ein kostenpflichtiges Modell belastet Ihr Guthaben, abhängig vom Modellpreis und vom Umfang der Anfrage. Diese Modelle stecken hinter den Funktionen von TagoAI: dem Chat im Admin, der Erstellung von AI Dashboards und dem KI-Chat in Ihren TagoRUN-Portalen.
Das Guthaben ist von Ihrem TagoIO-Tarif getrennt, Tarif und KI-Ausgaben werden also unabhängig voneinander abgerechnet. Ein Modell bleibt kostenlos: Jedes Profil erhält je nach Tarif ein monatliches Kontingent an Anfragen für das kostenlose Modell, und dieses Modell greift nie auf Ihr Guthaben zu. Ein Profil mit eigenem KI-Anbieter nutzt Ihr Guthaben überhaupt nicht.
Wie lässt sich der Verbrauch von AI Credits nachverfolgen?
Die KI-Nutzungsstatistik zeigt, welches Profil wie viel ausgegeben hat und wofür: Ausgaben und Anzahl der Anfragen nach Profil, nach Modell und nach Funktion, pro Stunde, Tag oder Monat. Auch kostenlose Anfragen und Anfragen über einen eigenen Anbieter erscheinen dort, mit Ausgaben von null, sodass Sie die gesamte Aktivität direkt neben ihren Kosten sehen.
Das Wallet zeigt, wie Guthaben auf das Konto kam und es wieder verließ. Auf einen Blick sehen Sie das aktuelle Guthaben, wie viele Käufe noch unverbrauchtes Guthaben enthalten und an welchem Datum die nächste Tranche verfällt. Jeder Kauf, jede Abbuchung, jeder Verfall und jede Korrektur durch den Support landet im Verlauf. So verfolgen Sie KI-Ausgaben nach, ohne etwas zu exportieren oder Rechnungen zusammenzupuzzeln.
Was passiert, wenn die AI Credits zur Neige gehen?
Laden Sie das Guthaben über Top up manuell im Wallet auf, oder aktivieren Sie die automatische Aufladung, damit es sich von selbst wieder auffüllt. Jeder Kauf liegt zwischen 10,00 und 1.000,00 in Ihrer Wallet-Währung und wird über die Standardkarte Ihres Kontos abgerechnet. Eine Servicegebühr kommt zur Kartenbelastung hinzu, nicht zu Ihrem Guthaben, und der Admin zeigt den aktuellen Gebührensatz an, bevor Sie bestätigen.
Für die automatische Aufladung legen Sie einen Schwellenwert und einen Betrag fest. Fällt das Guthaben unter den Schwellenwert, plant TagoIO einen Kauf über den gewählten Betrag ein. Eine Prüfung im Hintergrund läuft alle paar Minuten, die Aufladung kommt also kurz, nachdem das Guthaben abgesunken ist, und nicht genau im Moment der Anfrage, die es unter die Schwelle gedrückt hat. Eine Anfrage, die vor der Aufladung eintrifft, kann trotzdem an unzureichendem Guthaben scheitern. Setzen Sie den Schwellenwert deshalb mit etwas Puffer an. Hinterlegen Sie eine gültige Karte im Konto, damit Aufladungen durchgehen: Eine fehlgeschlagene Kartenzahlung lässt das Guthaben unverändert, und TagoIO schickt Ihnen dazu keine E-Mail.
Wie lassen sich KI-Kosten im Team kontrollieren?
Legen Sie für jedes Profil optional ein monatliches Ausgabenlimit fest. Ohne Limit steht bei einem Profil Unlimited, und es kann das gesamte Guthaben des Kontos ausgeben. Das Limit begrenzt, wie viel ein Profil in einem Kalendermonat ausgeben kann, gerechnet nach UTC, und es setzt sich zu Beginn jedes Monats zurück. Erreicht ein Profil sein Limit, werden seine Anfragen an kostenpflichtige Modelle abgelehnt, bis der neue Monat beginnt oder Sie das Limit anheben. Ein Limit zweigt keinen Teil des Guthabens ab: Alle Profile schöpfen weiterhin aus demselben Kontoguthaben.
Sie legen außerdem fest, welche Modelle jedes Profil nutzt. Unter Profile Settings, dann AI models, bestimmen Sie das Standardmodell für den Chat, für die Erstellung von AI Dashboards und für TagoRUN. Aktivieren Sie Curate the menu, um einzuschränken, welche Modelle Chat-Nutzer auswählen können, zum Beispiel das kostenlose Modell und ein Modell aus dem Katalog. So nutzt ein Profil nur die Modelle, die Sie dafür vorgesehen haben.
Verfallen AI Credits?
Ja. Guthaben verfällt ein Jahr nach dem Kauf, mit dem es entstanden ist. Verbraucht wird immer zuerst das Guthaben, das als Nächstes verfällt. Ihr ältestes Guthaben verlässt das Wallet also vor dem neueren. Verfallenes Guthaben erscheint im Verlauf und wird nicht erstattet. Deshalb lohnt es sich, die automatische Aufladung an Ihrer tatsächlichen Nutzung auszurichten, statt ein großes Guthaben zu kaufen, das Sie innerhalb eines Jahres nicht aufbrauchen.
Lässt sich stattdessen ein eigener KI-Anbieter nutzen?
Ja. Ein Profil kann statt des TagoIO-Katalogs einen eigenen KI-Anbieter nutzen: OpenAI, Anthropic, AWS Bedrock, Google Gemini oder OpenRouter, verbunden unter Profile Settings, dann Services, dann AI Provider. Dieser Anbieter rechnet direkt mit Ihnen ab, und diese Anfragen gehen weder von Ihren AI Credits ab, noch werden sie auf ein Ausgabenlimit angerechnet. Die Ausnahme ist das kostenlose Modell: Es läuft weiterhin bei TagoIO und wird auf sein monatliches Kontingent angerechnet.
Wie funktioniert die KI-Abrechnung mit TagoDeploy?
Bei TagoDeploy gibt es kein Guthaben an AI Credits. Auf einer dedizierten Instanz läuft die Nutzung kostenpflichtiger Modelle über die eigenen Zugangsdaten der Instanz für ihren KI-Anbieter und wird zur Messung und zur Durchsetzung der Limits mit den Preisen aus dem Katalog der Instanz bewertet. TagoIO stellt für diese Nutzung nichts in Rechnung. Bezahlt wird sie über das Anbieterkonto der Instanz. Nutzungsberichte und Ausgabenlimits pro Profil gelten weiterhin, gemessen am Katalogwert.
Häufige Fragen zu AI Credits
Worin unterscheiden sich AI Credits von meinem TagoIO-Tarif?
Beides wird getrennt abgerechnet. Ihr Tarif deckt die Plattform ab, einschließlich des monatlichen Anfragekontingents für das kostenlose Modell. AI Credits decken die Nutzung kostenpflichtiger Modelle ab, abgerechnet nach Verbrauch.
In welcher Währung werden AI Credits geführt?
In USD oder EUR, festgelegt beim Anlegen des Wallets anhand der Region Ihres Kontos: USD für US-Konten, EUR für EU-Konten. TagoIO rechnet keine Währungen um. Preise, Käufe, Limits und Kartenbelastungen laufen deshalb alle in dieser einen Währung.
Verbraucht das kostenlose Modell Guthaben?
Nein. Das kostenlose Modell läuft über ein monatliches Anfragekontingent, das der Tarif des Profils vorgibt, und greift nie auf Ihr Guthaben zu.
Was passiert, wenn die Kartenzahlung einer automatischen Aufladung fehlschlägt?
Am Guthaben ändert sich nichts. Anfragen an kostenpflichtige Modelle schlagen fehl, sobald das Guthaben sie nicht mehr deckt, und die automatische Aufladung versucht es bei späteren Prüfungen erneut. Es wird keine E-Mail verschickt, und die fehlgeschlagene Zahlung erscheint nicht im Verlauf. Sorgen Sie deshalb dafür, dass im Konto eine gültige Karte hinterlegt ist.
Die vollständige Referenz mit allen Fehlermeldungen und dem jeweils passenden Vorgehen finden Sie im Leitfaden zu AI Credits.
