Während unsere Plattform weiter wächst und immer mehr Nutzer jeden Tag für die Anforderungen ihrer Anwendungen auf uns vertrauen, haben wir gesehen, dass beim Support, den wir unseren Kunden bieten, ein Neuanfang nötig war. Deshalb haben wir uns entschieden, unser kontinuierlich verbessertes, kundenorientiertes Help Center zu starten, mit einer riesigen Sammlung nützlicher Artikel und einer einfachen Möglichkeit, neue Support-Tickets zu eröffnen und ihren Status zu verfolgen!
Mit dem Übergang in dieses neue Jahr haben wir gesehen, wie wichtig eine derart verbesserte Funktion ist, vor allem das Schaffen eines einzigen Ortes, an dem unsere Kunden Zugriff auf die Support-Dokumentation bekommen, nicht nur für TagoIO, sondern auch für TagoRUN und TagoCORE.
Da unsere Pläne weiter wachsen, wird dieses neue Help Center fortlaufend aktualisiert, um all diese Änderungen aufzunehmen, und wir hoffen, dass dieses neue Vorhaben dabei hilft, die Effizienz der vielen verschiedenen Anwendungen und Anwendungsfälle zu steigern, die auf unsere Plattform setzen.
Wir sind gespannt darauf, zu sehen, was all unsere Kunden mit dieser starken neuen Ressource erreichen werden,
Das TagoIO-Team
